Cripto y billeteras virtuales · Argentina

Estafa con criptomonedas: el dinero deja rastro.

Una operación P2P liberada contra un comprobante falso, un acceso indebido a tu billetera o una plataforma que bloqueó tus fondos. Que sea cripto no lo vuelve inreclamable: hay registros, hay contrapartes y hay responsables.

Respuesta directa del abogado que lleva el caso

Carbajal trabajando en el estudio, revisando un caso de fraude digital
Liberaste y no cobraste

Enviaste la cripto contra un comprobante de transferencia que resultó ser falso o reversado.

Acceso indebido a tu billetera

Alguien entró a tu cuenta del exchange y movió los fondos a una dirección desconocida.

Fondos bloqueados

La plataforma congeló tu cuenta o retuvo el saldo sin darte una explicación clara.

Inversión que no existía

Una plataforma o un "asesor" prometió rendimientos y después desapareció el retiro.

¿Qué es una estafa P2P con criptomonedas?

Una estafa P2P ocurre cuando el vendedor libera las criptomonedas contra un comprobante de pago falso o posteriormente reversado, y el dinero nunca ingresa a su cuenta. También abarca los accesos indebidos a billeteras y la retención de fondos por parte de la plataforma.

Que la operación sea en cripto no la vuelve irreclamable: las transacciones quedan registradas en la blockchain y las plataformas que operan en el país verifican la identidad de sus usuarios para poder funcionar. Esa información existe y puede pedirse formalmente.

El reclamo se dirige contra el exchange o la plataforma que intervino en la operación y tenía deberes de control e información frente al consumidor, no contra un usuario anónimo.

Datos clave

Lo concreto del reclamo

Cifras y plazos que conviene tener claros antes de decidir si avanzar.

Datos clave del reclamo
Plazo para reclamar (prescripción)3 años en la mayoría de los casos
Costo del poder (el permiso para que el abogado te represente)$300.000 ARS, se paga una sola vez
Honorarios de éxito (solo si se recupera dinero)30% sobre el monto recuperado o gestionado
Duración de la mediación prejudicialAproximadamente 1 mes
Sentencia de primera instanciaAproximadamente 18 meses
Quién debe probar la operaciónLa entidad, no el consumidor
Cómo trabajamos

La plataforma también tiene deberes.

El reclamo no se dirige contra un usuario anónimo: se dirige contra el exchange o la plataforma que operó los fondos, verificó identidades y tenía obligaciones de control y de información frente al consumidor.

  1. Trazamos la operación

    Direcciones, comprobantes, chats con la contraparte y registros de la plataforma.

  2. Identificamos a la plataforma responsable

    Qué verificación de identidad hizo, qué controles aplicó y qué información retuvo.

  3. Reclamamos con estrategia

    Mediación, negociación o acción judicial, según lo que convenga al caso concreto.

  4. Buscamos el recupero

    Honorarios de éxito sobre el monto efectivamente recuperado o gestionado.

Cripto no es sinónimo de anónimo

Las operaciones quedan registradas y las plataformas que operan en el país conocen la identidad de sus usuarios: la verifican para poder operar. Esa información existe y puede pedirse formalmente.

El obstáculo real no suele ser técnico sino de gestión: hay que saber a quién reclamar, con qué encuadre y con qué prueba.

Qué necesitamos

Lo que conviene tener a mano

  • Capturas de la operación y del chat con la contraparte
  • Comprobante recibido y tus propios movimientos
  • Usuario y plataforma donde operaste
  • Reclamo hecho al exchange y su respuesta
  • Direcciones o hashes de las transferencias
Qué no hace falta

Lo que no te tiene que frenar

  • No importa si la plataforma ya te respondió que no
  • No importa si operaste por fuera de un exchange
  • No importa si no entendés la parte técnica
  • No importa si pasaron meses
  • No hace falta que sepas nada de leyes

"Liberé los USDT contra un comprobante que parecía real. A los diez minutos entendí que la transferencia nunca había existido."

Caso de fraude P2P · Buenos Aires
Preguntas frecuentes

Estafas cripto y P2P: lo que más nos preguntan

¿Se puede reclamar si la estafa fue con cripto?
Sí. Las operaciones dejan registro y las plataformas que operan en el país verifican la identidad de sus usuarios. El reclamo se dirige contra la plataforma o el exchange que intervino, no contra un anónimo.
Liberé la cripto contra un comprobante falso. ¿Fue culpa mía?
Que hayas sido engañado no cancela la responsabilidad de quien administraba la operación. Se analiza qué controles tenía la plataforma sobre las contrapartes y sobre los comprobantes que se aceptan como válidos.
El exchange me bloqueó la cuenta. ¿Qué puedo hacer?
El bloqueo de fondos sin fundamento suficiente ni información clara al usuario es reclamable. Lo primero es intimar formalmente y dejar constancia del pedido de explicación y de la retención.
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar?
En la mayoría de los casos el plazo de prescripción es de 3 años. Lo primero que hacemos es evaluar si tu caso está dentro del tiempo hábil.
¿Qué es un poder y para qué sirve?
Un poder es un papel donde le das permiso al abogado para que te represente. Con ese permiso puede presentar los escritos, ir a las audiencias y hacer los trámites del reclamo sin que vos tengas que estar presente en cada paso. El trámite es simple: te lo enviamos, lo imprimís, lo firmás y nos lo devolvés escaneado o con una foto. No tenés que ir a ningún lado. Se firma una sola vez, al principio, y podés revocarlo cuando quieras. Su costo es de $300.000 ARS.
¿Qué es la mediación prejudicial?
Es una reunión previa al juicio, obligatoria, donde las dos partes se sientan con una persona neutral a ver si llegan a un acuerdo. Si la entidad acepta devolver el dinero en esa instancia, el caso se resuelve en semanas en lugar de años. Si no hay acuerdo, recién entonces se inicia el juicio. Asiste el abogado, no es necesario que vaya el cliente.
¿Cuánto cuesta iniciar el reclamo?
El poder tiene un valor de $300.000 ARS y los honorarios de éxito son del 30% sobre el monto total recuperado o gestionado. Los honorarios de éxito se cobran solo si se recupera dinero: si no se recupera nada, no se pagan. Todo se informa por escrito antes de avanzar.
¿Cuánto demora el proceso?
La mediación prejudicial demora aproximadamente un mes. Una sentencia de primera instancia, alrededor de 18 meses. En cualquier momento puede surgir un acuerdo que acelera todo significativamente.

Que sea cripto no significa que no haya reclamo.

Contanos qué pasó en un mensaje breve. Te decimos con criterio profesional si el caso tiene camino.

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