Diagnóstico preciso
Lectura ordenada de hechos, documentación, riesgos y caminos posibles.
Recuperamos el dinero de víctimas de fraude digital
Lectura ordenada de hechos, documentación, riesgos y caminos posibles.
Lenguaje directo, tiempos claros y acompañamiento sin sobreactuar el problema.
Cada paso se define por impacto, costo, urgencia y posibilidad real de avance.
Una experiencia sobria, privada y enfocada en decisiones bien tomadas.
Cuando una persona desconoce una operación bancaria, la carga de la prueba recae en la entidad: es el banco quien debe acreditar que el consumidor la autorizó y que sus sistemas de seguridad funcionaron correctamente. Si no puede probarlo, corresponde la restitución del dinero.
El rechazo administrativo del banco no extingue el derecho a reclamar. Es una respuesta interna, previa a cualquier instancia legal, y constituye el punto de partida habitual del reclamo, no su cierre.
El reclamo se dirige contra la entidad responsable —banco, operadora telefónica o plataforma—, no contra el estafador. El plazo de prescripción es de 3 años en la mayoría de los casos.
| Plazo para reclamar (prescripción) | 3 años en la mayoría de los casos |
|---|---|
| Costo del poder (el permiso para que el abogado te represente) | $300.000 ARS, se paga una sola vez |
| Honorarios de éxito (solo si se recupera dinero) | 30% sobre el monto recuperado o gestionado |
| Duración de la mediación prejudicial | Aproximadamente 1 mes |
| Sentencia de primera instancia | Aproximadamente 18 meses |
| Quién debe probar la operación | La entidad, no el consumidor |
La mayoría de las víctimas de Estafas digitales llega después de un reclamo rechazado. Lo que no saben es que ese rechazo es el inicio del proceso legal, no el final.
Con la documentación correcta y el planteo adecuado, la amplia mayoría recupera lo perdido.
"Llegan convencidos de que ya no hay nada que hacer. En la mayoría de los casos, están equivocados."
— Carbajal, sobre cada primera consultaCuatro años llevando causas en uno de los estudios de mayor volumen del país [150+ causas activas]. Sabemos qué datos ocultan las plataformas, dónde están las pruebas y cómo construir un caso sin salida para la defensa.
No hay juniors, no hay delegación. La estrategia, la documentación y la comunicación quedan en manos de la misma persona que entiende el caso en profundidad desde el día uno.
La propuesta se informa antes de avanzar: costos previsibles, alcance del trabajo y porcentaje de éxito, sin presión comercial ni letra chica.
Se paga una sola vez, al inicio. ¿Qué es un poder?
Solo se cobran si se recupera dinero. Si no se recupera nada, no se pagan.
Escribís por WhatsApp contando lo que te pasó. No necesitás tener nada preparado ni usar palabras técnicas.
Revisamos los papeles que tengas y te decimos con franqueza si conviene avanzar y qué podés esperar.
Te lo mandamos, lo imprimís, lo firmás y nos lo devolvés por foto o escaneado. Sin ir a ningún lado.
Reclamamos ante la entidad y, si no hay acuerdo, seguimos en la Justicia. Vos no tenés que presentarte a nada.
Robo de credenciales por Phishing, transferencias no autorizadas, accesos remotos. Reclamamos contra el banco, no contra el estafador. La carga de la prueba la tiene la entidad.
Binance, P2P y otras plataformas. Casos viables desde USD 1.000.
Créditos sacados sin consentimiento, $1M-$8M. La carga de la prueba es de la entidad.
Transferencia de línea sin controles. Responsabilidad concurrente del operador y del banco.
Tres palabras que vas a escuchar durante el proceso, explicadas como se lo explicaríamos a un familiar.
Es un papel donde le das permiso al abogado para que te represente.
Con ese permiso él puede presentar los escritos, ir a las audiencias y hacer los trámites del reclamo sin que vos tengas que estar presente en cada paso.
El trámite es simple: te lo enviamos, lo imprimís, lo firmás y nos lo devolvés escaneado o con una foto. No tenés que ir a ningún lado.
Se firma una sola vez, al principio. Podés revocarlo cuando quieras.
Cuesta $300.000 ARS y se paga aparte de los honorarios de éxito.
Es una reunión previa al juicio, obligatoria, donde las dos partes se sientan con una persona neutral a ver si llegan a un acuerdo.
Sirve para intentar resolver rápido, sin llegar a juicio. Si el banco acepta devolver el dinero ahí, el caso termina en semanas en vez de años.
Si no hay acuerdo, recién ahí se inicia el juicio.
Demora alrededor de un mes. Va el abogado, no tenés que ir vos.
Es lo que cobra el abogado solo si se recupera el dinero. Se calcula como un porcentaje de lo que se recupera.
Si el reclamo no prospera y no se recupera nada, no se paga ese honorario.
Se acuerda por escrito antes de empezar, así sabés desde el día uno cuánto es.
Es el 30% del monto que se recupere o se gestione.
Después de que el banco me rechazó dos veces, no creía que había nada más por hacer. Recuperé todo en menos de lo que esperaba.
M.G. · Buenos Aires · Caso de fraude bancario
Carbajal trabaja con una premisa simple: explicar bien, actuar con método y proteger la confianza del cliente en cada decisión. El foco está en casos que mezclan urgencia, documentación sensible y necesidad de una estrategia clara.
Un estudio chico y directo: hablás con los abogados que llevan tu causa, sin intermediarios.
Abogado
Derecho civil, comercial y gestión de casos.
Abogado
Experiencia en resolución de conflictos y derecho contractual.
Ingresá el monto perdido y el tipo de caso. Te mostramos un rango estimado basado en causas similares resueltas.
Podés escribir por WhatsApp con un resumen breve de lo ocurrido. La respuesta es humana, profesional y enfocada en entender si tu caso tiene camino.
Escribí tu banco, billetera virtual, plataforma cripto o compañía de teléfono. Te mostramos una orientación inicial para ordenar la consulta.
Incluye bancos, billeteras virtuales, plataformas cripto y de inversión, y compañías de teléfono (por casos de SIM swapping).
No se trata solo de reclamar. Se trata de entender el caso, elegir bien el camino y avanzar con criterio.
Contanos qué pasó, cuándo ocurrió y qué documentación tenés. Te respondemos con próximos pasos claros.
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